Организаторы планируют оперативно реагировать на жалобы детей и родителей, собрать статистику и проанализировать самые частые нарушения.

За помощью дети, родители и сотрудники детских лагерей могут обратиться по телефону 8 (800) 737-77-66 (бесплатные звонки из всех регионов России) или заполнив электронную форму на сайте Общественной палаты РФ. Операторы call-центра принимают звонки с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в остальное время обращения принимаются в электронной форме. Планируется, что «горячая линия» будет работать до 1 сентября.

«Мы решили открыть «горячую линию» в целях обеспечения общественного контроля за детским отдыхом и профилактики любых нарушений, которые могут возникнуть в процессе деятельности детских лагерей», — цитирует «Российская газета» председателя Комиссии Общественной палаты РФ по социальной политике, трудовым отношениям и качеству жизни граждан Владимира Слепака.

По его словам, трагедия на Сямозере, унесшая жизни 14 детей, стала возможной в результате беспрецедентной халатности со стороны организаторов детского отдыха, пренебрегших элементарными мерами безопасности, а также полного отсутствия контроля за организацией детского отдыха со стороны ответственных должностных лиц контрольно-надзорных органов.

«Мы намерены сделать все от нас зависящее, чтобы не допустить повторения подобных трагедий», — подчеркнул Владимир Слепак и пояснил, что сотрудники «горячей линии» будут работать в тесном контакте с руководством Роспотребнадзора, МЧС, МВД и Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

«Для оперативного решения проблем в конкретных субъектах РФ будем выходить непосредственно на руководство регионов», — сказал он.

Отмечается, что к октябрю 2016 года должен быть готов закон, регулирующий детский отдых.